1. Identidad del responsable

Agendaly es una plataforma digital de gestión de citas y turnos online. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de los datos, puedes contactarnos en: agendaly@gmail.com

2. Información que recopilamos

• Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso, configuración del perfil y preferencias.
• Datos de clientes finales: información que los negocios ingresan para gestionar citas (nombre, contacto, fecha y hora de la cita).
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y registros de uso.
• Datos de análisis y marketing: información obtenida mediante herramientas como Google Analytics o Meta Pixel.

3. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza para:
Proveer, operar y mantener la plataforma Agendaly.
Gestionar citas, turnos, servicios y personal.
Enviar notificaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
Garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Datos de clientes de nuestros usuarios
Los negocios que utilizan Agendaly son responsables de los datos personales de sus propios clientes. Agendaly actúa únicamente como proveedor tecnológico, tratando dicha información conforme a las instrucciones del usuario propietario de la cuenta.
5. Cookies y tecnologías similares
Agendaly utiliza cookies y tecnologías similares para:
Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Recordar preferencias del usuario.
Analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.
El usuario puede gestionar o rechazar las cookies opcionales desde el aviso o la configuración correspondiente.
6. Compartición de la información
Agendaly no vende ni alquila datos personales. Solo compartimos información cuando:
Es necesaria para la prestación del servicio.
Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Sea indispensable para garantizar la seguridad de la plataforma.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras la cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. El usuario puede solicitar la eliminación de su información cuando lo desee.
9. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección de información inexacta.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitar u oponerse al tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a agendaly@gmail.com
10. Enlaces a sitios de terceros
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11. Cambios en la Política de Privacidad
Agendaly se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado dentro de la plataforma.
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Última actualización: 27 enero 2026